被上海闵行法院以线下核实材料要求转移线下立案

三、你可以采取的救济路径

1. 书面提交《异议申请书》，向闵行法院立案庭提交：
   • 写明：线上电子材料完整，符合立案条件；依据《人民法院在线诉讼规则》第九条，不应强制要求纸质材料；本人客观出行不便，申请线上立案 + 在线庭审，请求法院书面回复不予线上立案 / 线上开庭的理由。
2. 向该院信访、监察部门投诉：针对立案环节不当限制网上立案权利的行为投诉。
3. 立案被裁定不予受理后：可以向上一级法院（上海一中院）提起上诉。
4. 案件进入审判阶段后，如果承办法官无正当理由拒绝线上开庭，可向承办法官提交书面在线庭审申请，如仍拒绝，可申请复议。

四、关键提醒

线上开庭不是法定绝对权利，法院有权基于案件审理需要决定是否线下开庭； 但是：不能把 “线上开庭申请” 和 “线上立案通道” 捆绑，不能因为你想要线上开庭，就拒绝你的线上立案。 本案现在的系统提示 “已邮寄立案请勿重复网上提交”，本质是邮寄立案已经受理，线上渠道关闭，不是直接驳回你的起诉。你可以在邮寄立案的案件中，在该案内继续提交书面线上开庭申请，不需要反复在网上立案平台重复提交。

一、法律依据（投诉核心法条）

《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》第十三条：

对立案工作中存在的不接收诉状、接收诉状后不出具书面凭证，不一次性告知当事人补正诉状内容，以及有案不立、拖延立案、干扰立案、既不立案又不作出裁定或者决定等违法违纪情形，当事人可以向受诉人民法院或者上级人民法院投诉。人民法院应当在受理投诉之日起十五日内，查明事实，并将情况反馈当事人中华人民共…。

《人民法院在线诉讼规则》第九条：当事人已在线提交符合要求的起诉状等材料的，人民法院不得要求当事人再提供纸质件。

你的投诉要点：电子材料完整合格，却强制要求邮寄纸质材料；因你申请线上开庭，变相关闭线上立案通道，属于不当限制网上立案权利。

重要前提：你现在第二次线上立案被驳回，系统提示是已邮寄立案，请勿重复提交。 👉 不是完全不收你的案子，而是立案渠道被锁定为邮寄立案。你的投诉诉求不是 “要求法院收新案子”，而是：请求允许本案使用线上立案渠道、保障线上诉讼权利，不得将线上开庭申请与线上立案捆绑，书面说明强制要求纸质材料的理由。

二、举报 / 投诉渠道（由低到高，优先顺序）

渠道 1：12368 诉讼服务热线（首选，有专门 “不立案” 督办通道）

拨打：上海 12368 话术模板：

我是原告米建辉，案号：（等待邮寄立案分配案号），被告上海哈啰普惠科技有限公司，案由隐私权、个人信息保护纠纷，上海市闵行区人民法院。我在人民法院在线服务平台提交网上立案，电子材料完整齐全，法院以需要书面审查为由强制要求邮寄纸质材料；后续我再次线上提交，系统提示已邮寄立案，禁止线上重复提交。我本人客观出行不便，申请线上立案 + 在线庭审，法院将线上开庭申请和线上立案通道捆绑，拒绝线上立案。依据《人民法院在线诉讼规则》第九条，材料合格不得强制索要纸质件。现投诉立案环节不当限制网上立案权利，请登记立案投诉，启动督办，15 日内书面反馈处理结果。

12368 有专门不立案督办，登记后会派单给闵行法院，有回执、可查询工单编号。

渠道 2：向闵行法院内部投诉（立案庭→信访→监察）

1. 书面《立案行为异议 / 投诉书》邮寄至：上海市闵行区人民法院 信访办 / 立案庭监察组，地址：闵行区雅致路 99 号，邮编 201199
2. 材料清单：
   • 投诉书（写明事实、法律依据、诉求）
   • 截图证据：网上立案两次审核结果截图（你提供的这张图）
   • 线上提交材料完整的证明（起诉状、证据扫描件上传记录）
   • 你的客观出行不便证明（如有）

诉求写 3 点： ① 书面说明要求强制邮寄纸质材料的法律依据； ② 在本案（邮寄立案的案件内）开通线上诉讼渠道，接收电子材料； ③ 依法审查我的在线开庭申请，书面说明是否准许及理由。

渠道 3：上级法院投诉：上海市第一中级人民法院（闵行法院的上级）

向上海一中院信访 / 立案监督部门邮寄投诉材料，对闵行法院立案不当行为申请立案监督。

渠道 4：12345 上海政务服务热线

拨打 021-12345，投诉闵行法院立案服务违规，工单会转法院。

渠道 5：检察院立案监督（兜底）

如果投诉后仍然拒不纠正、不出具任何书面理由，案件长期卡在立案环节，可向上海市闵行区人民检察院申请立案监督，要求检察院依法监督法院立案行为。

渠道 6：最高人民法院官网投诉平台

最高人民法院官网的 “法官违纪违法举报平台”，用于举报立案工作人员违纪、违规限制当事人诉讼权利。

三、投诉书核心要点（直接复制使用）

投诉书

投诉人（原告）：米建辉 被投诉单位：上海市闵行区人民法院立案庭 投诉事项：

1. 本人于 2026-09-16 在人民法院在线服务平台提交米建辉诉上海哈啰普惠科技有限公司隐私权、个人信息保护纠纷网上立案，线上提交全部起诉状、证据等电子材料，材料完整、清晰，符合立案条件。立案审核意见要求必须邮寄纸质材料，违反《人民法院在线诉讼规则》第九条：材料合格，不得再要求当事人提供纸质件。
2. 本人因客观出行不便，申请线上开庭，法院将线上开庭申请与线上立案渠道捆绑，以 “已邮寄立案” 为由，关闭线上立案通道，变相剥夺本人选择网上立案的权利，人为设置诉讼障碍，违背立案登记制、便利诉讼原则。
3. 本人并非不同意提交纸质副本，而是要求保留线上立案、线上诉讼的权利，在线接收材料、在线审理，不能强制切换为线下邮寄立案、线下开庭。

投诉请求：

1. 依法对本次网上立案投诉予以登记，15 日内书面答复；
2. 书面说明要求本案强制邮寄纸质材料的事实与法律依据；
3. 在本案中保障本人线上诉讼权利，接收电子诉讼材料，依法审查本人在线庭审申请，出具书面审查意见。

证据：

1. 网上立案两次审核截图；
2. 线上平台上传全部电子诉讼材料记录。

投诉人：米建辉 日期：2026 年 X 月 X 日

四、实操关键提醒

1. 不要反复在网上立案平台重复提交立案：会持续触发重复提交拦截，属于无效操作。投诉的是立案行为，不是重复新建案件。
2. 保留全部证据：立案截图、平台上传记录、通话录音（拨打 12368 通话建议录音）、邮寄底单。
3. 区分：投诉是针对立案程序行为，不等于直接要求必须线上开庭。线上开庭最终由承办法官在立案后决定；你投诉的是：不能因为你想要线上开庭，就剥夺你的线上立案权。
4. 时限：法院收到投诉后，法定15 日内核查并反馈结果。到期无反馈，可以继续向上一级法院投诉。

五、后续备选方案

投诉之后，如果案件成功立案，承办法官仍然拒绝线上开庭，你可以：

• 向承办法官提交《在线庭审申请书》；
• 若无正当理由拒绝，可向该院监察部门继续投诉。